Información importante Covid-19
En el Hotel Casa de Colón nuestra máxima prioridad es la salud, la seguridad y la protección de nuestros huéspedes y empleados, por ello, hemos adaptado nuestras instalaciones y procedimientos para que su estancia sea lo mas segura posible.
Siguiendo las recomendaciones operativas para la gestión de establecimientos hoteleros publicada por la OMS el 31 de marzo del 2020 y en cumplimento de la orden SND/399/2020, publicada el 9 de mayo del 2020 en el B.O.E. por el Ministerio de Sanidad (Artículos 6.5, 15, 44, 45 y 46), hemos elaborado un plan de contingencia, diseñado para asegurar que nuestro Hotel pueda proteger la salud de nuestros empleados y clientes.
El Plan de Contingencia recoge las medidas concretas para reducir los riegos de contagio, confeccionando y adaptando la evaluación de riesgos y protocolos de seguridad y salud.
Cada miembro del equipo de trabajadores que forman parte del Hotel Casa de Colón están estrictamente comprometidos en la ejecución y el control de los aspectos esenciales para la prevención de este virus.
Una completa y regular higiene de manos, distanciamiento entre personas, evitar el contacto de manos con ojos, nariz y boca, así como una buena higiene respiratoria, forman parte de la nueva manera de actuar de todos y cada uno de nosotros. Del mismo modo y en relación con los espacios, limpieza y desinfección de objetos tocados frecuentemente así como superficies, con el compromiso de que la reducción de riesgos sea nuestra primera prioridad.
Durante su estancia le rogamos siga las normas establecidas:
- El uso de MASCARILLA es obligatorio en todo el recinto excepto cuando esté en su habitación o desayunando en la terraza. Tenemos mascarillas en recepción.
- Disponemos de GEL HIDROALCOHOLICO en diferentes puntos del hotel, por favor, haga uso del mismo cuando acceda a las diferentes instalaciones.
- Por favor, mantenga la DISTANCIA DE SEGURIDAD con el resto de los huéspedes excepto con aquellos con los que conviva.
- Los NIÑOS deben estar siempre bajo control parental.
-En las habitaciones y zonas comunes hemos reducido los ELEMENTOS DECORATIVOS innecesarios para mejorar la limpieza diaria.
-Su MINIBAR se encuentra vacío, si desea algo, por favor, pídalo en recepción.
- Ofrecemos el DESAYUNO CONTINENTAL adaptado en servicio de habitaciones o en nuestras terrazas. Puede llamar a recepción para pedir el desayuno en horario de 8.00 a 12.00h.
- Nuestro Servicio de comida de ROOM SERVICE está disponible de 20.00 a 00.00h. Encontrará la carta en el código QR. Llame a recepción para hacer su pedido.
- Los servicios de CAFÉ Y AGUA FRESCA gratuitos de la recepción son exclusivamente para uso asistido por nuestro personal. Por favor, pídanos lo que desee.
- Si está enfermo, por favor, comuníquelo a recepción. Tenemos un servicio de ATENCIÓN MEDICA externo. Debe permanecer en su habitación hasta que llegue el médico.
- Para contactar con nuestra RECEPCIÓN 24h, marque la extensión 2001, seguida de la tecla de llamada.
- El horario de LIMPIEZA de las habitaciones es de 9 a 14.30 horas. Nuestro personal sólo puede entrar en la habitación si no está ocupada.
- Está PROHIBIDO FUMAR en todo el hotel excepto en las terrazas, respetando 2m de distancia con otro huésped.
Las TERRAZAS ubicadas en la tercera planta están a disposición de todos nuestros huéspedes. Por favor, respete la distancia de seguridad
-Encontrará las normas establecidasds sobre el COVID asi como información general sobre el hotel en los código QR situados en su habitación y en las zonas comunes. Disponemos de WIFI gratuito registrándose desde la red Hotel Casa de Colón
-Tenemos un ORDENADOR para huéspedes en la primera planta y por favor, avisenos tras su uso para desinfectarlo.
- El Hotel dispone de un PLAN DE CONTINGENCIA COVID 19 elaborado conforme a los requerimientos de la normativa actual. Está a su disposición si desea consultarlo.
No dude en contactarnos para mas niformación o en caso de duda.La lucha contra la COVID-19 nos atañe a todos.
